Уђите данас у музеј и и даље ћете видети папирне брошуре наслагане на рецепцији. Међутим, погледајте шта посетиоци носе кроз галерије, а више њих носи мали пријемник или уместо тога држи аудио уређај.
Промена је постепена и није тотална. Али правац је јасан: електронски систем аудио водичапреузима посао који су некада радиле штампане брошуре, а то је објашњење експоната. Овај чланак разматра зашто се то дешава, шта музеји добијају, а шта одустају, и како направити транзицију без ометања свакодневног рада.
Где папирне брошуре не успевају
Штампана брошура тражи од посетилаца да ураде две ствари одједном: погледају изложбу и прочитају о њој. То ради неколико минута. Током двочасовне посете-постаје заморно, а многи посетиоци једноставно престану да читају.
Формат има и друга ограничења.
Сваки додатни језик значи још један тираж, други распоред и још један сноп за складиштење и обнављање. Већина музеја покрива само неколико језика у штампи, чак и када њихови посетиоци долазе из много више земаља.
Садржај је такође замрзнут у тренутку штампања. Када се изложба промени или етикету треба исправити, старе брошуре се или поново штампају или деле са грешкама.
Приступачност је трећи недостатак. Старијим посетиоцима је тешко штампати ситна слова, а само текстуални{1}} формат изоставља посетиоце који не могу да читају понуђене језике.
Шта електронски аудио водич ради другачије
Музејски аудио водич помера објашњење са странице у ухо посетиоца. Очи остају упрте у изложбу, а коментар иде у корак са брзином хода посетиоца.
Најзначајнија промена је репродукција{0}}свесна локације. У анаутоматски аудио водич, уређај детектује где посетилац стоји и пушта одговарајући коментар без притиска на дугме. Нема изложних бројева за тражење и нема ризика од свирања погрешне нумере.
A само{0}}аудио водичподешавање такође омогућава посетиоцима да одреде сопствени темпо. Они могу да се задрже на једном делу, да прескоче други и да се врате назад, све без водича који води групу.
Избор језика постаје поставка пре него што се штампа. Коментар на неколико језика се може чувати на истом уређају, а сваки посетилац бира свој на почетку посете.
Питање трошкова са којим се музеји заправо суочавају
Папир изгледа јефтино, а електронски скуп. Поређење је мање јасно када се изброје периодични трошкови.
Штампање је трошак који се понавља. Свако поновно штампање, сваки нови језик и свака промена изложбе доприносе томе. Електронски садржај се снима једном и може се ажурирати заменом датотека уместо поновним штампањем залиха.
Електронски системи доносе своје трошкове. Пријемницима је потребно пуњење и периодична нега батерије. Системима заснованим на{2}}сензорима треба инсталирати и одржавати фарове. Аудио треба да буде професионално снимљен на сваком језику, што је прави трошак и вреди правилно буџетирати.
За музеј са сталним бројем посетилаца и променљивим изложбама, поновљене уштеде на штампању имају тенденцију да временом смањују јаз. За малу локацију са фиксним екраном и мало посетилаца, папир може остати практичан избор.
Шта папир и даље ради добро
Брошуре нису застареле, и вреди бити искрен о томе.
Штампана мапа је и даље најбржи начин да посетиоцу покажете изглед. Брошура је такође нешто што посетиоци носе кући, што продужава посету и служи као успомена. А папиру није потребно пуњење, хигијенска рутина, нити време особља да подели и сакупи уређаје.
Многи музеји завршавају са хибридом: светлом штампаном мапом за оријентацију и електронским водичем за стварну интерпретацију. Та комбинација задржава оно што папир најбоље ради, док се објашњавање предаје звуку.
Како музеји могу направити промену
Транзиција иде лакше када је у фазама, а не у једном кораку. Неколико практичних тачака се понавља.
Почните са галеријама које привлаче највише посетилаца, а затим проширите покривеност како се садржај производи. Покушај да покрије целу колекцију при лансирању обично растеже буџете и одлаже увођење.
Планирајте садржај пре куповине хардвера. Квалитет скрипте и квалитет снимања обликују доживљај посетилаца више од самог уређаја, а недоследан звук на различитим језицима је једна од најчешћих притужби.
Уградите хигијену и преокрет у свакодневну рутину. Заједничким пријемницима је потребан јасан процес чишћења и допуњавања између посетилаца, посебно у данима са прометом.
На крају, тестирајте систем у стварној згради. Дебели зидови, метални елементи и претрпане сале утичу на перформансе бежичне мреже, а демо у тихом изложбеном салону то неће открити.
Где ИингМи одговара
ИингМи производи опрему за аудио водиче и водиче од 2007. године, укључујући аутоматске и самонавођене системе аудио водича за музеје и места наслеђа. Музеји који теже да се удаље од папира могу да погледају опсег аутоматског аудио водича и опсег само{3}}вођеног аудио водича и могу да питају о прилагођавању ОЕМ-а да ли уређаји морају да носе сопствени бренд музеја.
ФАК
П: Да ли електронски аудио водичи у потпуности замењују папирне брошуре?
О: Не у потпуности. Већина музеја који усвајају аудио водич чувају штампану мапу за оријентацију, а неки држе брошуре као сувенире. Промена је углавном у томе ко објашњава: аудио водич преузима одштампани текст.
П: Да ли је електронски аудио водич скупљи од штампања брошура?
О: Унапредни трошак је већи, јер укључује уређаје, производњу садржаја и често инсталацију сензора. Папир носи периодичне трошкове поновног штампања, тако да се јаз смањује за музеје са променљивим изложбама и многим језицима. Тачан одговор зависи од броја посетилаца и колико често се садржај мења.
П: Колико језика може да подржи електронски аудио водич?
О: Зависи од модела и од тога колико садржаја музеј бележи. Многи системи чувају неколико језика на истом уређају. Практично ограничење је обично буџет музеја за професионално снимање на сваком језику, а не хардвер.
П: Да ли посетиоци морају да притискају дугмад да би чули коментар?
О: Не са аутоматским аудио водичем. Уређај детектује локацију посетиоца и сам пушта одговарајући коментар. Самостална{2}}подешавања могу да функционишу и уносом бројева, тако да је вредно потврдити који метод користи дати систем.
